 |  |  |
 |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация ) |
 |
|
Предложение.... |
|
  26.6.2006, 23:17
Сообщение
#1
|
|
 Флудер  Группа: Пользователи Сообщений: 458 Регистрация: 25.1.2005 Из: Москва Пользователь №: 17  |
Цитата(Storm @ 7.6.2006, 12:08) [snapback]17085[/snapback] если ремонтные работы ведутся более суток- то неиспользованные деньги за данный период компенсируются в счет оплаты будущих услуг... необходимо оставлять заявку на ремонт... все вопросы решаемы... вот если в пятницу вечером отрубило инет то обычно не появляеться до понедельника никогда..... ну и следовательно заявку оставить тоже некому... возникает вопрос: Есть ли в нашей сети так называемые дежурные бригады которые работают в выходные..... Если их нету то думаю стоит подумать над этим вопросом так как это существенный минус в нашей сети Я конечно понимаю дополнительные затраты тоже не нужны ну и право на отдых есть у всех..... но если нету интернета в выходные как в моем случае ( с пяьницы до вечера понедельника) то у меня тоже нет отдыха выходит :) воды много но вопрос один есть или нет и как если есть воспольховаться этим =)   |
 |
 
|
 |
|
 |
|
Ответов
|
|
|
29.6.2006, 1:24
Сообщение
#2
|
|
 Администратор  Группа: Администрация Сообщений: 558 Регистрация: 21.1.2005 Пользователь №: 4 |
Цитата(Mz @ 27.6.2006, 0:17) [snapback]17209[/snapback] вот если в пятницу вечером отрубило инет то обычно не появляеться до понедельника никогда..... ну и следовательно заявку оставить тоже некому... возникает вопрос: Есть ли в нашей сети так называемые дежурные бригады которые работают в выходные..... Если их нету то думаю стоит подумать над этим вопросом так как это существенный минус в нашей сети Я конечно понимаю дополнительные затраты тоже не нужны ну и право на отдых есть у всех..... но если нету интернета в выходные как в моем случае ( с пяьницы до вечера понедельника) то у меня тоже нет отдыха выходит :) воды много но вопрос один есть или нет и как если есть воспольховаться этим =) Да, есть. В выходные дни достаточно оставить заявку на автоответчик. Бригада в выходной день работает, но операторы нет. Несколько раз в день автоответчик прослушивается и составляются соответствующие заявки на ремонт. Убедительная просьба: оставлять контактную информацию (фамилия, на кого заключен договор, физический адрес, контактный телефон и пр.), а так же коротко суть неисправности (лучьше дословно что вы делаете и каков результат- какие ошибки и т.п.)... Но вопрос ремонта в выходные дни- не вопрос наличия или отсутствия ремонтных бригад, а вопрос того, что в выходные и праздничные дни Диспетчерские ДЕЗов не выдают ключи от чердаков и подвальных помещений, где располагается активное оборудование- из-за которого во многих случаях и происходят сбои. Человек, сделавший хотя бы шаг к цели, сразу становится мишенью для всех отставших.
|
|
|
|
|
|
|
Сообщений в этой теме |
|
Mz Предложение.... 26.6.2006, 23:17
Mz более менее ясно.. но когда я звонил присутствие а... 29.6.2006, 16:45
Storm Цитата(Mz @ 29.6.2006, 17:45) 17225
более... 29.6.2006, 17:05 Mz знаичт 2 дня подряд на автоотсетчик не попадал :) 30.6.2006, 0:33 |
|
 |
|
3 чел. читают эту тему (гостей: 3, скрытых пользователей: 0) |
|
Пользователей: 0
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 25.12.2024, 8:33 | |